Правила безопасности

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ ЦЕНТРА ЯЛГОРА! СОБЛЮДАЙТЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПРИ КАТАНИИ! ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ ЗАВИСИТ ТАК ЖЕ И ОТ ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ!

НАПОМИНАЕМ ВАМ, ЧТО ТЕРРИТОРИЯ ПАРКА ПРИНАДЛЕЖИТ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, НА КОТОРОЙ ДЕЙСТВУЮТ ТЕ ЖЕ ЗАКОНЫ, ЧТО И НА ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ!

Горные лыжи и сноуборд, как и любой другой вид спорта, связаны с риском.

Правила FIS должны считаться идеальной моделью поведения для ответственного и осмотрительного лыжника или сноубордиста, и их предназначение - предотвращение несчастных случаев на склоне.

Правила FIS применяются ко всем лыжникам и сноубордистам. Лыжник или сноубордист обязан хорошо знать эти правила, уважать и соблюдать их. Если он не делает этого, то его поведение, в случае несчастного случая, может рассматриваться как нарушение гражданского и уголовного законодательства.

Правило 1. Уважай окружающих

Лыжник или сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.

Комментарий: Лыжник или сноубордист ответственен не только за свое поведение, но и за неисправность своего снаряжения. Это так же относится к использованию новинок - недавно разработанного снаряжения.

Правило 2. Контроль скорости и направления движения

Лыжник или сноубордер должен двигаться управляемо. Его скорость и способ спуска должны соответствовать его личным возможностям, преобладающим условиям: склону, снегу, погоде и количеству народа на склоне.

Комментарий: Столкновения часто случаются из-за того, что лыжники или сноубордисты едут слишком быстро, не следя за окружающими, не замечая их. Лыжник или сноубордист должен быть способен останавливаться, поворачивать и двигаться внутри границ своего поля зрения. В переполненной людьми области склона или в месте, где видимость ограничена, лыжник должен ехать медленно, особенно на границе крутого склона, в нижней части трассы и в области около подъемников.

Правило 3. Выбор направления

Лыжник или сноубордист, приближающийся сзади, должен выбирать направление движения таким образом, чтобы не подвергать опасности лыжника или сноубордиста впереди.

Комментарий: Горные лыжи и сноуборд это свободный спорт, где каждый может ехать где и как ему нравится, при условии, что он соблюдает настоящие правила и соизмеряет свое катание со своими возможностями и условиями на склоне. Лыжник или сноубордист, едущий впереди, имеет приоритет. Лыжник или сноубордист, едущий позади в том же направлении, должен сохранять достаточную дистанцию, чтобы едущий впереди лыжник мог выполнять все свои движения свободно.

Правило 4. Обгон

Лыжник или сноубордист может обгонять другого лыжника сверху, снизу, справа или слева, при условии, что он оставляет достаточно свободного места обгоняемому лыжнику для любых намеренных и непреднамеренных движений.

Комментарий: Лыжник или сноубордист, обгоняющий другого лыжника, полностью ответственен за то, что выполняемый им маневр не создаст никаких сложностей для лыжника, которого он обгоняет. Эта ответственность сохраняется за ним до тех пор, пока обгон не будет выполнен. Это правило распространяется и на случай обгона (объезда) неподвижного лыжника.

Правило 5. Выход, начало движения, движение вверх по склону

Лыжник или сноубордист, выходящий на размеченную трассу или начинающий движение после остановки или движущийся вверх по склону, должен посмотреть вверх и вниз по склону для того, чтобы убедиться, что он может начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих.

Комментарий: Опыт показывает, что выход на трассу и начало движения после остановки часто являются причиной несчастных случаев. Чрезвычайно важно, чтобы лыжник или сноубордист выходил на трассу внимательно и аккуратно, не создавая помех и не подвергая опасности себя и окружающих. Когда лыжник начал движение, даже медленное, он имеет преимущество, в соответствии с Правилом 3, перед более быстрыми лыжниками, приближающимися сверху или сзади.

Развитие карвинговых лыж и сноубордов позволяет их пользователям поворачивать и ехать вверх по склону. Таким образом, они едут в направлении, противоположном основному потоку, движущемуся вниз по склону. Поэтому лыжники на карвинговых лыжах должны убедиться, что они могут двигаться против основного направления движения, не подвергая опасности себя и окружающих.

Правило 6. Остановка на склоне

За исключением чрезвычайной необходимости лыжник или сноубордист должен избегать остановок на склоне в узких местах или там, где видимость ограничена. После падения в таких местах лыжник или сноубордист должен как можно быстрее освободить склон.

Комментарий: За исключением очень широких трасс остановки должны выполняться на краю трассы. Лыжник или сноубордист не должен останавливаться в узких местах и там, где другим будет сложно его увидеть сверху.

Правило 7. Подъем и спуск без лыж

Лыжник или сноубордист, поднимающийся вверх, как на лыжах, так и без, а также спускающийся вниз без лыж должен придерживаться края трассы.

Комментарий: Движение против основного направления может создать неожиданную помеху для лыжников и сноубордистов. Следы от ног повреждают склон и могут создать опасность для лыжников и сноубордистов.

Правило 8. Соблюдайте знаки и разметку

Лыжник или сноубордист должен соблюдать знаки и разметку.

Комментарий: Лыжник или сноубордист свободен в выборе того, по какой трассе ему спускаться. Склоны имеют знаки, указывающие направление, предупреждающие об опасности и/или о закрытии трассы. Знаки закрытия трассы, как и знаки предупреждающие об опасности, должны быть хорошо заметны. Лыжник или сноубордист должен понимать, что предупреждающие знаки поставлены в его интересах.

Правило 9. Помощь

При несчастном случае долг каждого лыжника или сноубордиста оказать помощь пострадавшему.

Комментарий: Это основной принцип для всех спортсменов, они должны оказывать помощь пострадавшим при несчастном случае вне зависимости от того, возложена на них такая обязанность по закону или нет. Немедленная первая помощь должна быть оказана, соответствующие службы оповещены, а место, где произошел несчастный случай, помечено для предупреждения других лыжников. FIS выражает надежду, что все происшествия и нарушения правил движения на склоне будут подпадать под действие законодательства, близкого к тому, которое используется при разборе дорожно- транспортных происшествий, и что аналогичные взыскания будут налагаться на нарушителей во всех странах, где подобное законодательство еще не действует.

Правило 10. Идентификация

Все лыжники или сноубордисты, а также свидетели, вне зависимости от участия в инциденте, должны обменяться именами и адресами после инцидента.

Комментарий: Свидетели очень важны для составления подробного и правильного отчета об инциденте. Поэтому каждый должен помнить, что он обязан, как ответственный человек, предоставить информацию о том, чему он был свидетелем. Отчет службы спасения и администрации, также как и фотографии, серьезно помогают в определении меры гражданской и уголовной ответственности.

Дополнительные комментарии к Правилам FIS

1. Выбор трассы

Выбирайте трассу в соответствии с уровнем вашей подготовки. Если у вас был большой перерыв в катании, начните с простой трассы и лишь при уверенности, переходите на более сложную.

Не катайтесь вне указанных трасс! Помните, что имеет насыпную структуру и места, находящиеся вне оборудованных трасс, могут иметь скрытую под снегом арматуру или другой строительный мусор. Берегите свою жизнь.

2. Внимание к другим лыжникам

Лыжник, находящийся выше по склону, несет ответственность в случае столкновения при обгоне с лыжником, который едет ниже по склону. Ведите себя так, чтобы не подвергать опасности себя и окружающих.

3. Ограничение скорости и выбор траектории движения

Выбирайте скорость и траекторию своего движения в соответствии с видимостью на склоне, погодными условиями и собственными способностями. Вы должны иметь возможность, в случае необходимости, остановиться в любой момент.

4. Обгон

При совершении обгона, убедитесь, что места для маневра и Вам и обгоняемому лыжнику

достаточно.

5. Остановка

Не останавливайтесь в узких или плохо просматриваемых местах трассы. В случае падения, поднимитесь на ноги и, как можно быстрее, покиньте это место.

6. Подъем и спуск пешком

При движении пешком по склону, придерживайтесь обочины трассы.

7. Внимание к знакам

Выполняйте требования знаков, расположенных по ходу трассы.

8. Поведение при несчастном случае

Если Вы стали свидетелем несчастного случая:

- поставьте скрещенные лыжи или палки выше пострадавшего, чтобы предупредить

других о необходимости объехать место падения;

- по возможности, окажите первую помощь;

- сообщите контролерам канатных дорог или инструкторам о несчастном случае;

- во избежание повторных столкновений сообщите приметы виновного.

9. Подъезд к подъемнику

При подъезде к подъемнику, снижайте скорость заранее.

10. Оборудование

Бережно обращайтесь с собственным и чужим оборудованием. Находясь в очереди на подъемник, старайтесь не наступать на чужой инвентарь.

В целя Вашей безопасности катание на санках, ватрушках, ледянках и проч. в парке запрещено.

Обращаем ваше внимание, что подниматься на основные склоны без достаточных навыков катания опасно! Убедительная просьба ко всем начинающим горнолыжникам выходить на основные склоны только в сопровождении инструктора парка.

Правила перевозки пассажиров ЦАО «Ялгора» 

1. Внимание! При использовании канатной дорогой, относящейся к категории опасных производственных объектов, в целях эффективного и безопасного использования услуг каждому потребителю необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, указания обслуживающего персонала подъемников, а также указания соответствующих информационных знаков (стендов, табличек, объявлений).

2. Посадка посетителей на канатную дорогу разрешена только в специально оборудованном начальном пункте (месте посадки) и осуществляется в порядке общей очереди путем прохода посетителей через автоматические турникеты доступа.

3. Проход к месту посадки на канатную дорогу ребенка ростом не более 125 сантиметров (с учетом горнолыжного инвентаря 130 см.) осуществляется под специально оборудованной планкой (воротами), расположенной рядом с автоматическими турникетами.

4. Проход посетителей (за исключением детей ростом до 130 см.) к месту посадки на канатную дорогу осуществляется в порядке общей очереди через автоматические турникеты доступа, для чего посетителями необходимо:

4.1. Оплатить стоимость услуг пользования подъемниками в кассу в соответствии с действующим прейскурантом цен организации-исполнителя услуг.

4.2. Получить в кассе одноразовый пропускной билет или предъявить на кассе многоразовую бесконтактную карту, для занесения на них информации о количестве оплаченных услуг, для прохода к месту посадки на канатные дороги через автоматические турникеты доступа. При отсутствии у посетителя собственной бесконтактной карты, походящей по техническим параметрам для проходов через турникеты, посетитель вправе приобрести ее, оплатив стоимость многоразовой бесконтактной картой в кассу или через платежный терминал в соответствии с действующим прейскурантом цен организации-исполнителя услуг.

4.3. Для посетителей, не совершающих экскурсионную поездку, иметь в наличии исправные горные лыжи (сноуборд), пригодные для спуска с горнолыжного склона, и иной необходимый горнолыжный инвентарь для безопасного катания (шлем, очки, горнолыжные палки и т.д.). Посетитель, имеющий собственные горные лыжи (сноуборд) и инвентарь, оплачивает только стоимость услуг пользования подъемниками. Посетитель, не имеющий собственных горных лыж (сноуборда) и горнолыжного инвентаря, может взять соответствующие предметы инвентаря на прокат. Оплата услуг проката соответствующего горнолыжного инвентаря производится в кассе организации проката по стоимости и на условиях, указанных на соответствующих информационных стендах.

5. Оказание услуг пользования подъемниками не зависит от времени проката инвентаря, качества, количества и свойств прокатного снаряжения, а также от оказания (неоказания) иных услуг, заказываемых клиентом на территории Центра.

6. Администрация Центра не несет ответственности за последствия использования потребителем неисправного горнолыжного инвентаря или за его частичное отсутствие у потребителя во время пользования канатной дорогой и спуска со склона.

7. Оплата пользования услугами подъемников не дают посетителю преимущественного (внеочередного, первоочередного) права на пользование другими услугами, оказываемыми на территории Центра.

8. Использование одноразового пропускного билета (многоразовой бесконтактной карты) отмечается автоматически считывателем турникета при проходе потребителя через автоматические турникеты доступа на горнолыжные подъемники. Для прохода через турникет доступа посетителю необходимо поднести одноразовый пропускной билет (или многоразовую бесконтактную карту) на 1-2 секунды к устройству считывания штрих-кода (или антенне считывателя бесконтактных карт), расположенной на стойке турникета, дождаться, когда на табло турникета загорится зеленая стрелка или зеленые лампочки, обозначающие, что турникет открыт для прохода, и осуществить проход через планку турникета.

Каждый отдельный турникет предназначен для прохода одновременно только одного человека.

9. Интервал времени повторного прохода потребителя через турникет по одному и тому же пропускному билету (бесконтактной карты) составляет не менее 90 секунд. Время обработки информации одного пропускного билета (до появления зеленой стрелки на турникете) составляет 3-5 секунд. Не следует торопиться подносить пропускной билет (бесконтактную карту) к считывателю турникета второй раз.

10. Администрация Центра не несет ответственности за какую-либо задержку в пользовании услугами (в т. ч. интервал времени между проходами), возникшую из-за большого количества посетителей (очередей на подъемник) на горнолыжном склоне. Посетителям в этом случае рекомендуется соблюдать очередность доступа к турникетам, не создавая давки и не мешая очередности или воспользоваться другими открытыми для катания канатными дорогами и склонами.

11. В случае неиспользования (использования не до конца) клиентом по его инициативе или вине (в т.ч. по причине наличия очередей на подъемник), оплаченного времени пользования подъемниками (количества оплаченных проходов), возврат стоимости оплаченных услуг не производится.

12. Посетителям на сноубордах при подходе к месту посадки необходимо освободить одну ногу от крепления сноуборда.

13. В зоне посадки на канатную дорогу лыжные палки, сумки и другие носимые предметы должны находиться в одной руке, темляки (петли палок) не должны быть надеты на кисти рук.

14. При посадке на подъемник, в том числе в случае образования очереди, необходимо соблюдать дистанцию до впереди стоящего посетителя 1-1,5 метра, спортивное снаряжение, в частности, лыжные палки следует держать таким образом, чтобы не нанести повреждений здоровью и имуществу окружающих.

15. Интервал времени между движущимися подвесными или буксировочными устройствами (креслами) канатной дороги определяется ответственным работником канатной дороги Центра в зависимости от загруженности канатной дороги и погодных условий.

16. При возникновении затруднений на посадке, а также при проходе через турникеты потребителям следует обратиться за помощью к обслуживающему персоналу.

17. Включение и выключение подъемника осуществляется только обслуживающим персоналом.

18. В связи с тем, что канатная дорога является технологически сложным опасным производственным объектом, допускаются технологические (аварийные) перерывы в работе канатной дороги, в т. ч., связанные с падением поднимающихся посетителей канатной дороги, аварийным отключением канатной дороги, не превышающие по времени 10-20 минут в течение дня. Данные перерывы не являются нарушением правил оказания услуг.

При аварийном отключении канатной дороги во время движения, посетителям следует соблюдать спокойствие, не поднимать откидной поручень без команды обслуживающего персонала, быть готовым к запуску подъемника и действовать в соответствии с командами обслуживающего персонала, передавая команду по цепочке друг другу. При длительной остановке канатной дороги (свыше 20 минут) посетители оповещаются о невозможности дальнейшей работы дороги.

19. Свободную одежду, шарфы, рукавицы на креплении и т.п. следует оберегать от зацепления за части подъемника.

20. Услуги пользования подъемниками оказываются под открытым небом, в т.ч. в неблагоприятных климатических условиях, например, выпадения в течение дня осадков (дождь, снег, метель), в связи с чем:

- кресло и рамка безопасности подъемника могут быть мокрым, в результате чего на них может образовываться естественный налет от взаимодействия металла и влаги;

- на рамке безопасности может оказаться небольшое количество масла, используемого для безопасной эксплуатации элементов буксировочных канатных дорог в зимних климатических условиях.

В этих случаях возможно намокание и/или небольшое загрязнение одежды посетителей при контакте с элементами канатной дороги, что не является нарушением оказания услуг пользования подъемниками или ненадлежащим качеством оказания услуг в соответствии с настоящими Правилами. Посетитель предупрежден об указанных особенностях оказания услуг. Посетителям рекомендуем быть аккуратными, по возможности не прислоняться к загрязненным элементам, самостоятельно проверять кресло и откидной поручень подъемника на наличие загрязнений и пользоваться темной и не промокающей одеждой.

21. Допуск на канатную дорогу детей дошкольного и младшего школьного возраста на подъемник (в т.ч. детей ростом до 130 см.) производится под личную ответственность родителей или взрослых лиц, сопровождающих ребенка.

22. Во избежание нахождения ребенка без сопровождения взрослого лица в зоне посадки на подъемники, проход ребенка ростом не более 130 сантиметров (с учетом горнолыжного инвентаря) под специально оборудованной планкой (воротами) рекомендуется осуществлять одновременно с проходом сопровождающего взрослого лица через турникет доступа к подъемнику. При этом проход сопровождающего ребенка взрослого лица через турникет доступа к подъемнику осуществляется в порядке общей очереди.

 23. Допуск посетителей с ограниченными возможностями производится только при сопровождении ответственных лиц.

-человек с ограниченными возможностями, или его сопровождающий, до транспортировки обязаны довести до сведения персонала характер недуга и свою потребность в дополнительном содействии.

-в зависимости от характеристик канатной дороги, характера недуга и числа людей с ограниченными возможностями, допущенных одновременно на дорогу и на каждую единицу подвижного состава, дежурный на станции определяет условия транспортировки.

-человек с ограниченными возможностями, использующий специальное оборудование (кресло-каталку, сидячую одинарную лыжу, сидячую двойную лыжу и т.д.)  должен быть способен самостоятельно пользоваться канатной дорогой. Эта способность оценивается с помощью аттестации (справки), выдаваемой компетентной в этой области организацией. Ответственный за безопасную эксплуатацию сотрудник Центра вправе проверить эту возможность. Неудовлетворительный результат проверки может повлечь отказ в самостоятельном пользовании канатной дорогой.

24. При пользовании канатной дорогой пассажирам следует:

24.1. Информировать персонал об использовании канатной дороги в первый раз.

24.2. При посадке, во время транспортировки и при высадке строго выполнять рекомендации информационных знаков и следовать сигналам светофоров.

24.3. Соблюдать рекомендации и требования персонала при прохождении через турникеты.

24.4. Посадка в подвижный состав пассажирской подвесной канатной дороги и высадка из него разрешается в указанных местах станций и только в присутствии дежурного по станции. Лыжное снаряжение перевозится в соответствии с конструкцией подвижного состава – темляки (петли палок) не должны быть надеты на кисти рук.

У сноубордиста одна нога должна быть освобождена от крепления.

24.5. Для  посадки в подвижной состав кресельной канатной дороги необходимо встать по ходу движения дороги в одну линию,  параллельно приближающемуся  креслу.

24.6. После посадки в кресло опустите рамку безопасности. Не поднимайте рамку безопасности во время движения ранее достижения места высадки, это может привести к травме. Подъезжая к месту высадки, поднимите рамку безопасности и приготовьтесь к высадке. При неполной загрузке кресла, во избежание его перекоса, расположитесь по центру кресла.

24.7. Выйдя на станции канатной дороги, пассажир обязан следовать указателям и распоряжениям дежурного по станции.

24.8. В случаях аварийной остановки канатной дороги пассажиры должны ожидать возобновления движения дороги или действовать строго в соответствии с указаниями работников канатной дороги.

24.9. Взрослый пассажир, сопровождающий ребенка до 12 лет, несет полную ответственность за его безопасность при посадке, подъеме и высадке с кресельной канатной дороги.

24.10. Не больше, чем двум детям, рост которых не превышает 130 см, разрешается сидеть по обе стороны от сопровождающего, при этом между ними не может быть пустого места.

25. Пассажирам ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• объезжать вокруг приводного и обводного шкива канатной дороги

• входить в зону посадки при красном сигнале светофора

• игнорировать знаки, таблички, информационные стенды, а также рекомендации сотрудников Центра относительно Правил поведения на канатной дороге

• находится на площадках станций канатной дороги все зон, отведенных для посадки высадки пассажиров

• подвергать порче одноразовые пропускные билеты и многоразовые бесконтактные карты.

• осуществлять проход через специальную планку (ворота), предназначенную для бесплатного прохода детей ростом до 130 см., для прохода иных лиц (лиц, не имеющих право такого использования)

• использовать пропускные билеты, оплаченные по тарифу для детей возрастом до 12 лет, для прохода иных лиц (взрослых лиц и детей возрастом старше 12 лет)

• производить посадку и высадку вне разрешенных зон

• двигаться против направления основного пассажиропотока при посадке\высадке

• поднимать рамку безопасности кресла во время движения

• осуществлять посадку в количестве пассажиров, превышающих вместимость подвижного состава при максимальном разрешенном количестве – 4 человека

• пользоваться при подъеме и во время спуска заведомо неисправным (непригодным) горнолыжным инвентарем, в том числе лыжами, не предназначенными по своему назначению для спуска с горнолыжного склона (беговыми лыжами, лыжами для прыжков с трамплина и т.д.)

• прикасаться открытыми частями тела и слизистыми к металлическим частям подъемника

• раскачивать кресла, вставать ногами на сиденья во время посадки\высадки и всего времени проезда на канатной дороге

• входить на станции канатной дороги, территории, прилегающие к ним, а также находится на креслах с едой, напитками, багажом и\или в одежде, которые могут нанести загрязнения другим пассажирам, сооружениям и оборудованию канатной дороги

• провозить громоздкий багаж, размер которого превышает 120 см. (сумма измерений по длине, высоте, ширине) и весом не более 10 кг., а также любой багаж, который может привести к травмированию других пассажиров

• входить на станции и проезжать на канатной дороге в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения

• курить на станциях, территории, прилегающей к канатной дороге, непосредственно находясь в кресле во время движения

• приносить в обозначенную зону канатной дороги, а также на горнолыжные спуски и применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия, фейерверки), пользоваться открытым огнем, пиротехническими устройствами

• осуществлять фото и видеосъемку, пользоваться мобильным телефоном во время подъема и спуска

• провозить животных

• наносить ущерб зданиям, сооружениям и оборудованию канатной дороги

• самовольно влезать на оборудование и металлоконструкции канатной дороги, проникать в производственные и служебные помещения, а также в огражденную, запретную для входа посетителей зону канатной дороги

• бросать мусор в местах, не отведенных для этих целей

• провозить детей в возрасте до 12 лет без сопровождения взрослых, за исключением учеников детских горнолыжных спортивных школ, проезд которых разрешается под наблюдением педагогов (инструкторов)

• провозить пассажиров с ограниченными возможностями без сопровождающих лиц

• нарушать общие правила гигиены и чистоты

• заниматься мошенничество и вымогательством любого рода

• распространять и размещать на зданиях сооружениях и оборудовании канатной дороги рекламные и информационные носители: листовки, афиши, плакаты, проспекты и прочее

• осуществлять торговлю любыми товарами, в том числе перепродажу абонементов Центра

• осуществлять любую агитационную деятельность

• использовать звуковые приспособления или инструменты

• нарушать общественный порядок – выражаться нецензурно, устраивать потасовки, игнорировать требования обслуживающего персонала канатной дороги, проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу и другим посетителям Центра

26. Допуск к подъемнику разрешен только пассажирам с действительным ски-пассом (билетом на канатную дорогу) или специальной аккредитацией.

27. Пассажир, по вине которого на канатной дороге возникла аварийная ситуация вследствие нарушения им настоящих Правил, несет личную ответственность за ее последствия.

28. В случае нарушения пассажиром положений, установленных настоящим разделом Правил, последний не допускается к пользованию канатной дорогой до устранения нарушения (пропускной билет при этом изымается или блокируется), а также, может быть по инициативе администрации Центра удален с территории горнолыжных спусков (горнолыжного комплекса) без возврата стоимости оплаченных услуг.

29. Нарекания или пожелания относительно качества обслуживания на канатной дороге пассажиры могут оставить в письменной форме в Книге жалоб и предложений, которая находится у администратора Центра.

30. Потребитель имеет возможность пользоваться услугами подъема на канатной дороге при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы Центра согласно графику (режиму) работы канатной дороги, указанному на соответствующих информационных стендах (или вывеске) Центра.

31. График (режим) работы канатной дороги устанавливается администрацией Центра в одностороннем порядке, при этом администрация Центра вправе:

- по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей канатную дорогу в часы работы Центра или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине исполнителя, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.)

- вносить изменения в график (режим) работы канатной дороги, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами, своевременно информируя посетителей Центра о таких изменениях по средствам информационных стендов и табличек, громкой связи, разъяснений сотрудниками Центра

32. Прочие положения:

             32.1. Поведение пользователей канатных дорог не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетители несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

            32.2. За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества Центра и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьим лицам, посетители несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.

           32.3. Посетители при пользовании канатной дорогой также обязаны:

- самостоятельно и подробно ознакомиться до момента оплаты и начала пользования услугами с прейскурантом цен на услуги, с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах Центра и (или) на сайте www.yalgora.ru.

- во избежание травм и несчастных случаев неукоснительно соблюдать настоящие Правила при подъеме и спуске;

- при получении травмы во время подъема или спуска не делать резких движений, немедленно подать сигнал обслуживающему персоналу или другим посетителям о необходимости оказания медицинской помощи;

- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории Центра, бережно относится к имуществу Центра, следить за сохранностью пропускных билетов (бесконтактных карт) и спортивного инвентаря.

           32.3.1. Посетитель при пользовании канатной дорогой вправе:

- обращаться к администрации Центра (обслуживающему персоналу горнолыжного комплекса) за разъяснениями настоящих Правил и по всем вопросам оказания услуг в соответствии с настоящими Правилами.

           32.4. По всем спорам, вопросам, претензиям (за исключением претензий по качеству снежного покрова склона и качеству катания) и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами канатной дороги клиент вправе немедленно обращаться за их разрешением к администрации Центра. Все споры или разногласия разрешаются путем переговоров между сторонами, в том числе путем направления письменных претензий. Письменная претензия клиента может быть заявлена непосредственно в день оказания услуги в письменном виде и рассмотрена принимающей стороной (администрацией Центра) с дачей письменного ответа отправителю в течение 30-ти дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения и удовлетворения претензии не установлены действующим законодательством РФ. В случае не предъявления письменной претензии клиентом в день оказания услуг, за исключением физической невозможности составления претензии клиентом вследствие полученной травмы, услуги пользования канатными дорогами считаются оказанными в надлежащем качестве (количестве) и полностью принятыми клиентом без замечаний.

             32.4.1. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров, в том числе путем направления письменных претензий, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.

            32.5. Настоящие Правила имеют силу письменного договора оказания услуг с клиентом. Оплата стоимости услуг пользования канатной дорогой в кассу или платежный терминал горнолыжного комплекса со стороны клиента и/или бесплатный проход ребенка ростом до 130 см. через специальную планку (ворота) является полным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами.

             32.5.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг пользования подъемниками юридическими лицами для физических лиц, при заказе услуг для группы лиц, для организованных спортивных групп, для занимающихся спортивных школ и секций, для пользователей услуг по сезонным и иным абонементам.

              32.5.2. Администрация Центра вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила пользования канатной дорогой и иные обязательные требования, и правила, установленные администрацией Центра. Указанные изменения в правила вступают в силу с момента их размещения на информационных стендах на территории Центра и (или) на сайте - www.yalgora.ru. Посетитель обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к правилам до момента оплаты услуги.

              32.5.3. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящими Правилами, обязательной сертификации и лицензированию не подлежат.

              32.6. Администрация Центра не несет ответственности за неиспользование клиентом по его инициативе (вине) оплаченных услуг (времени пользования подъемником и количества подъемов), за сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность спортивного инвентаря (одежды) и приобретенных пропускных билетов (бесконтактных карт), за последствия, связанные с нарушением потребителем настоящих Правил и иных обязательных правил, действующих на территории Центра, за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при подъеме на канатной дороге (травмы, ушибы и т.д.). Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить администрацию Центра от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и пр. убытков.

              32.7. Администрация Центра не несет ответственности за ненадлежащее исполнение (неисполнение) услуг вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, снежные заносы и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д., а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством.

               32.8. Администрация Центра в соответствии с настоящими Правилами не принимает на себя никаких заранее оговоренных обязательств и гарантий перед клиентом, связанных с состоянием (качеством) снежного покрова склона во время катания, зависящем от факторов, на которые администрация оказать влияние не может (неблагоприятные погодные условия, большое количество катающихся, навыки и стиль катания клиентов и т.д.). Подготовка склона с использованием специальной снегоуплотнительной техники осуществляется по мере необходимости по инициативе администрации горнолыжного комплекса.